●普通便の送料
ご購入金額が4000円未満の場合、送料は全国一律に400円かかります。4000円以上の場合は送料無料です。
●メール便の詳細
・メール便で発送を希望の方は通信欄に「メール便希望」とお書き添えください。
・メール便発送にはクレジットカード決済はご注文後の金額の変更が出来ないため、対応していませんのでご了承ください。よって、支払いにはクレジットカードは使用できません。
・支払い方法には代引きは使用できません。
・清算時には反映されませんが、お客様のご注文後に送料を変更して、ご確認のメールをお送りしますのでご安心ください。
・お買い上げ金額1400円以上でメール便送料無料。メール便は100gのお茶を４個お送りできます。
・ただし、お買い上げ金額1400円未満の場合(メール便の場合)はメール便代として100円お支払いください。
・メール便はほうじ茶類、百僧の茗茶、凍頂烏龍茶、どくだみ健康茶、やまと茶粥、ふるさと名産品、季節限定商品（一部は可。その場合はメール便で送れるとの記載あり）、急須類、ギフトはご利用できませんので、ご注意ください。
●お支払い方法
・クレジットカード支払いの場合は以下のカードが使えます。
・代引引換の場合は、商品到着時に商品代金＋送料(5000円以上ご購入時は送料無料)＋代引手数料(300円/税込)をお支払い下さい。
・郵便振替の場合は商品到着後、７日以内に同封の郵便振替用紙で、お近くの郵便局からご送金下さい。手数料は弊店が負担いたします。
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●商品の引渡し時期
・在庫のある商品は、ご注文確認後(郵便振込の場合は入金確認後)、２日以内に発送いたします。なお、在庫がない場合は、１週間以内に発送いたします。
・クロネコヤマト宅急便、または佐川急便でお送りします。
・配達日時の指定があるお客様は事前にメールにてお知らせ下さい。
●商品のキャンセルについて
一度ご注文頂きました商品につきましては、お客様都合による商品キャンセルはお受けできません。
●返品について
不良品・発送時の破損・注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後７日以内にメール、またはお電話していただければ、返送料・商品代金・送料・代引手数料を返金します。商品がお気に召さなかった時は、到着後、７日以内にご連絡ください。お客様都合で返品される場合は、送料をご負担願います。ただし、未開封に限ります。
●商品の交換について
不良品・発送時の破損・注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後７日以内にメール、またはお電話でその旨をお伝えください。着払いで送っていただき、弊店に商品が着き次第、新たにご注文された商品をお送りします。お客様都合で交換される場合は、送料をご負担願います。ただし、未開封に限ります。
●個人情報について
ご注文などで御知らせいただいた住所・電話番号・E Mailなどの個人情報は、弊店で保管しており、外部に流出することはありません。
●価格について
価格は全て税込み価格です。
●その他
ホームページに掲載されている写真と、実際の商品の色・形が若干異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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| 大和高原茶園 |
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| 井岡崇 |
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| 〒630-2224 奈良県山辺郡山添村大字助命246-2 |
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| 1990年 3月 |
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| 0120-200-068 |
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| 0743-87-0917 |
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| info@yamatokougen.com |
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| 緑茶全般、烏龍茶、ふるさと名産品、茶器 |